Wartasentral.com, Kabupaten Jepara – RSUD R.A Kartini, diminta untuk lebih memberikan pelayanan yang terbaik buat masyarakat.
Hal itu, disampaikan Sekretaris Daerah Kabupaten Jepara Edy Sujatmiko, saat Diseminasi Informasi Pelayanan RSUD R.A. Kartini Jepara, di Gedung Shima, Kamis (25/1/24).
Edy mengaku, masih mendengar aduan masyarakat mengenai layanan kesehatan di Jepara. Banyak diantara mereka, yang mengeluh tentang pelayanan.
“Kita, harus betul-betul memperhatikan terkait dengan pelayanan terhadap masyarakat dengan baik,” tekannya.
Menurutnya, kepuasan pasien menjadi prioritas utama yang harus dicapai. Harus respon cepat dan konsisten, ketika ada keluhan masyarakat yang masuk agar segera ditindak lanjuti.
“Dulu RSUD R.A Kartini Jepara dalam melayani kurang ramah, hilangkan citra itu dimasyarakat, bahwa RSUD R.A Kartini Jepara sekarang sudah ramah dan santun,” imbuhnya.
Ia berharap, dengan diadakan Desiminasi Informasi Pelayan, dapat menciptakan kesehatan di masyarakat, dan meningkatkan pelayanan semakin baik.
Dalam laporannya, Direktur RSUD R.A Kartini dr. Tri Iriantiwi menjelaskan, rumah sakit adalah lembaga pelayanan kesehatan, yang menyelenggarakan layanan kesehatan secara paripurna.
Mulai dari pelayanan gawat darurat, rawat inap, rawat jalan, perawatan intensif, dan pelayanan lain.
“Kegiatan ini,bertujuan untuk meningkatkan pelayanan umum RSUD R.A Kartini Jepara,” sambungnya.
Selain itu juga, untuk menyampaikan informasi Pelayanan di RSUD R.A Kartini, serta menerima masukan dan saran, untuk peningkatan mutu dan jenis layanan lainnya.
“Semoga dengan kegiatan ini,dapat meningkatkan mutu pelayanan RSUD R.A Kartini untuk lebih baik,” utas Tri. (Olig)
